Recentemente, o mercado exterior de Shantui Janeoo informouse con frecuencia.2 conxuntos de plantas de dosificación de formigón SjHZS40-3E montadas en Romanía completaron a proba de traballo pesado mediante a orientación e axuste remotos e conseguiron facer o formigón.
Debido á epidemia, os voos e o persoal están restrinxidos en Europa.Shantui Janeoo non pode enviar persoas para guiar aos usuarios para instalar equipos, e só pode proporcionar orientación remota a través de Internet. Debido á diferenza horaria de 6-7 horas coa zona local e a barreira do idioma, trae moitos inconvenientes. O traballador fala romanés, o director de vendas e o axente local só poden comunicarse en inglés durante o proceso de orientación remota.Huang Zhimin, o xerente de vendas no exterior do departamento de mercadotecnia, comunicou pacientemente durante todo o proceso e traduciu con precisión, especialmente durante a fase de proba do equipo, incluso proporcionou traducións en liña as 24 horas para facilitar a comunicación con clientes e resolver de forma eficaz varios problemas atopados durante o proceso. proceso de instalación e axuste.Coa plena cooperación do departamento de apoio ao servizo, a dixitalización do instituto de investigación e o taller eléctrico do departamento de compras de produción, 2 conxuntos de plantas completaron con éxito unha semana de operación de proba e realizaron unha produción pesada.
O seguinte paso, Shantui Janeoo seguirá rastrexando o estado da produción dos clientes, lembrará rapidamente aos clientes os asuntos de mantemento e mantemento de equipos e garantirá a boa implementación da cooperación de seguimento.
Hora de publicación: 18-maio-2021